公众号的131篇原创

2020年的第8篇

距离2020年小目标40篇原创还有32篇




当我们与他人发生矛盾时,仔细思考,你会发现这场矛盾由两个部分组成:里层和外层


里层:产生矛盾的原因

外层:矛盾带来的感受




大部分人都是先顾虑自己的感受,比如矛盾给自己带来的愤怒、不悦等等。


如果我们不能将二者分开来思考,就很容易被外层的感受带偏节奏!


比如,当我们与对方观点不一致而产生矛盾时,我们的感受一定是不悦的,如果我们只能感受到不悦的心情,大脑一定会做一些事情来减少不悦。


你猜大脑会怎么做?


那一定是努力的让对方臣服于我们的观点,即使我们发现自己错了,但是为了维护面子和感受,我们还是固执的和对方抬杠。


整个过程,我们并没有真正的去分析产生矛盾的原因与问题,而是为了维护面子和感受,不停的在外层做一些浪费时间的周旋。


举个实际点的案例吧,就拿我们设计师来说,设计师每周都会接到不同的设计需求,辛辛苦苦做的设计递交给需求方,等了一下午,结果等到的反馈:太丑了吧!


首先,对于仅仅只反馈丑的需求方,我个人认为,这是一种很不负责任的行为,没有给出任何实质性的方向和建议,说的再严重点,这样的需求方就是直接把自己放在了审判视角,而不是和设计师合作解决问题的视角!但是说归说,无论怎么说,这样的需求方还是会存在,既然咱改变不了他们,就只能改变自己了。


当我们收到“设计丑”的反馈时,首先这件事一定会对我们造成非常不好的感受,如果我们过于在乎这个外层感受,那后面的事情大家就很清楚了,你一句“这不丑,你不懂设计”,他一句“这么丑,你到底会不会设计!


这样的争吵除了浪费时间以外,再有就是增加需求方对你“不好沟通”的印象,百害而无一利!


所以我们不如分清楚外层感受和内层原因这两个部分,抑制感受,直面问题,如果我们能做到这一点,其实后面的事情就好解决多了。


需求方说设计丑,那是因为他们对设计不专业,无法拆解设计,但我们作为专业的设计师,如果真的想解决设计”丑“这个问题,其实很简单,比如需求方说一张banner图丑,那我们就来拆嘛




哪里丑?字体?元素?背景?板式?还是风格就不喜欢?如果不喜欢,最开始确定风格的时候为什么不说?现在有没有你觉得合适的参考推荐下?现在重新找参考、重新做,工时上能否接受?会不会延误开发上线…..


当我们尽可能的把问题拆解成小的颗粒度之后,答案也就越来越近了,很多时候你会发现,需求方理解的丑可能只是字体太大了!背景太花了!箭头不明显了等等,并不是将我们全盘否定的意思,只是他们不知道怎么来形容或者拆解而已,或许我们只要稍加改动便可把问题解决!


但有时候就是因为我们过于在乎“丑”对我们造成的不良感受,所以忘记了问题本身,从而与他人进行争吵,最后小事化大,大事化更大!


得不偿失啊。


虽然很难,但还是希望大家在生气、伤自尊等等之前,捋一捋,看清外层感受与内层原因这两个部分,别让“感受”把自己给害了。


我是真的吃过“过于在乎感受”的亏,所以希望大家一定要谨慎,想开点!


你品,你细品!



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本篇文章来源于微信公众号: 菜心设计铺