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过去的一个月,2020年阿里春招正在火热进行中,在淘宝设计第一期对外的圆桌讨论会中,我们请到了4位 淘宝资深「体验设计」招聘面试官,以及18年加入的体验设计师,跟大家说说过来人的心里话。


说那些学校老师没教过;你的的师兄师姐没传达的;你在象牙塔中不曾设想过;一些如何自信走出校园,开启设计工作生涯的诚恳建议…


//小编补充:本文虽然更多的是描述校招,但对社招而言通用性也非常高,值得学习。另外咱们拉了个大厂招聘群,感兴趣的可以在公众号后台回复“Job”




//  圆桌讨论内容概要  //



1 |  招聘官眼中“平平无奇”的作品集

2 |  校招生的什么能力和品质会吸引我们

3 |  如何走出校园,踏上工作之旅


本文分上下两半部分,上部分我们主要讨论:1 | 招聘官眼中“平平无奇”的作品集



收到一份新作品集,大概审多久?


YUNGU:一般快速看1-2分钟,心里就有谱了。能判断同学是有潜力的,后面可以面试的;还是说不用再花时间了。我们可能会一次收到很多份,不能确定一个同学的水平的时候,也会跟其他面试官传阅评估一下,避免自己的偏差或者喜好。

//小编补充:这段话的潜在含义是,如果你的作品集没有在两分钟之内打动面试官,那么基本后面的就没戏不要想了。




简历和作品集放在一起好,还是两个文件好?会不会因为我的学校不够好经验不够多,招聘官可能就不看我作品集了? 

YUNGU:我看到过的比较好的作品集里面,简历放在开头,并且有联系方式或者微信号。一些奖项,学校,主要经历,都会摘出来,不会把简历作品集刻意分开。这样我们即便是看作品集,我们也能够一目了然,知道这是一个怎样的学生。如果提交的是一个网站的话,一定要有个人介绍和联系方式。

SHIMI:简历为何要和作品集分开?那是因为简历是一个对自我背景概括更精简的版本,是便于交流传播的。比方作品集很大还没下完,简历就可以先看一下。

CHASHAN:简历就一张纸,因为篇幅有限。不太专业的同学,会表达自己的很多兴趣爱好,或者强调自己会的软件工具等等。

但是特别专业的那种,就会把自己的一些工作经验,特别的想法,或者做过的专业课题,表达的特别清晰。

HOST/BAIYU:简历里面项目的细节写的很好。

CHASHAN:对,譬如研究过哪些小课题,这些课题和你这个公司想要看到的东西是否能match在一起的。没有过多冗余的琐碎的信息,譬如一大堆个人爱好。

HOST/BAIYU:别管自己做过的项目影响力有多大,简历里最好能清晰罗列过往项目经验和细节。

//小编补充:很多小伙伴投递作品集,一上来就是个几十M的压缩包,或者丢个网盘的压缩地址。像这种的,基本就不太会有希望了~ ~


作品集普遍格式、排版问题?

YUNGU:我基本是电脑看作品集,PDF,网页,视频剪辑都OK。只要是方便阅读的,能清晰看到信息都可以。

需要注意的问题主要是:文件太大的,打开太慢的,字体太小的,一会儿横排一会儿竖排的,不方便阅读这些…

HOST/BAIYU:同学们可以在提交或者发给面试官之前,先发给朋友们看看,看看其他人是怎么读你的作品集的,再来判断下自己的作品集有没有中枪。

CHASHAN:优秀同学的作品集有一个共同点:不管是什么形式,都配有PDF,好处是什么呢?方便我们在团队内部多人审核的时候,传来传去比较方便;并且手机上浏览很方便。如果是网站的话,海外的同学有的网站需要外网才能看,这也挺麻烦的。

SHIMI:我作为面试官,还是很注意以同理心的角度去理解同学,看他怎么成长和做设计的。

希望同学们作为设计师,也要有同理心,来想别人是怎么看你作品集的,这样很多错误就不会出现。

比如有的简历就是一个JPG图片,里面所有的东西都不能点和复制,都是很基础的问题。

MINGSA:我补充一点,说个很小的细节,曾经打动过我。比如,你在作品集里留了联系方式,一般是放个电话号码或者微信号。但是,如果你把微信的二维码放出来,我觉得你可能是从我的角度考虑问题,这样大家互相交流也方便

HOST/BAIYU: 真的是体验无处不在。


作品集放多少内容?

YUNGU:我个人而言不会嫌多的,如果真的有充实的内容,放了50+页,我也会认真看完。


只要内容章节性特别强,或者归类特别好,我其实非常愿意看到详实的内容。但如果说你只有十几页的作品集,我反而第一印象是想同学是不是没有料,只有这些东西。对我而言,作品内容多一点没有关系。 


SHIMI:我觉得所谓“重点内容”来自于同学对自身优势的判断,可以把自己值得展现给别人的东西都呈现出来,尤其很多同学有丰富的面向和特质,尽可能去呈现出来。如果盲目猜测评估人想看的“重点”,自己展示的不充分就很可惜。


我的作品集里应该只放跟申请的工作岗位相关的内容么?还是各种其他的艺术设计项目都可以?

SHIMI:我经常和同学聊的是,对于招聘,我们核心关注的是同学的「设计素质」和「综合能力」。岗位相关的能力我们会核心关注,但每个同学在设计上也都有自己宝贵的经历和特质,如果不体现出来也很可惜。

另外今天淘宝设计部的团队规模使我们有丰富的岗位和场景,同学从外部也不一定清楚哪些是“工作相关”哪些是“工作无关”的,我们会通过作品去看背后的设计表达、问题解决、流程合作等能力,同学尽情展示自己就好。


作品集可以套模版么?

MINGSA:很多人在问套模板的事情,其实模板只是说可以帮大家节省时间。但我们要知道,模板背后,你的设计思考是什么? 模版只是让你暂时看起来很好看,但是如果这个项目你没有真的去思考,那这个模板,其实意义也是不大的。

HOST/BAIYU:我印象特别深刻,不少设计论坛和作品展示的网站上,挺多都是用一堆斜着的屏幕去展示界面,看也看不清,不知道在展示什么。

MINGSA:是的,你说的那些模板都是偏视觉展示形式的,可能没有什么设计思考在这里面。所以说同学们要把这个模板拆解一下。比如说纯视觉表达的部分,可以学习好的模版参考下。但关于设计思路,还是得按照自己的思路去做。

YUNGU:这个模板的问题,其实跟学术汇报的「PPT的模版」一样。你会发现真正好的汇报很难用模板来套的,非常困难。

前面讲的还是比较到位的,模板提供一个社会的基础标准。这个模版标准大概就是:最低保障线。拿最低保障线去PK一个比较TOP的职位,显然是不够的。那么这个模板上,你可以自己做一些调整,自己看到这个模板不足,或者看到自己的不足。模板本身我们从不排斥。但同学所有的内容都是模板呈现出来的,都是以最高效率和最不精打细磨的方式来,我们也不太会接纳。

//小编补充:其实使用模板,大部分团队不排斥的,用模板能节省时间,有的时候是好事。但这不意味着使用模板就非常好,其实面试官不会太关注你的模板,往往更关心模板嵌套的内容是什么,模板承载了你什么样的设计思想。那些傻傻纯用模板去套内容的,不加入自己的核心思想,反而会觉得low。


招聘官看得懂外文的作品集么?

HOST/BAIYU:比如有海外背景的同学,整个项目都是英文的这种场景,招聘官们阅读会有什么问题么?

YUNGU:两个方面看外文的作品集都不是一个特别大的问题。一方面本身是我们也具备一定的英文阅读能力。

另一方面,就是你设计的表述,如果只依赖于语言的话,那就说明你的设计感染力太弱了。

本身你整个作品里面的过程、亮点的图文阐述,做的好的话,我们也不用完全借助语言去理解。哪怕你用德文,我们大体也能看得出你在描述一个什么东西。我觉得这个不用太担心。


两个同学的作品内容撞车?

YUNGU:我们现在统一来收简历,会碰到一个情况:几个同学来自一所大学,他们在学校可能几个人一组做项目,所以作品集里都出现同一个作品。

这个时候如果两个人都在候选名单当中,就会出现每个人都说作品是自己做的。那这个时候大家一定是务必要真实地反映你在设计作业中的思考和最后的呈现。不会因为说这个作品是他做的,还是你做的,我们就录用谁这种事。

我们比较关注的是:你以一个合作的姿态做这个作品,大概能做到什么样的程度。你的思考路径是怎么样的。你也许只是参与,放到作品集里,但不放在最重要的位置上,这也完全不会影响到你。但如果说中间的环节是有出入的话,甚至我们面试官像侦探一样,判断出同学有一些夸大其词的部分,那是非常非常不利的。

CHASHAN:是的。同样一个作品,真正优秀的同学,他会首先告诉你这是个团队合作的项目,我在里边做的是哪几个点。他会非常坦然,而且能把自己差异化的能力会表达出来。但是不太行的同学往往是希望借助团队的东西,来“扩大”自己的设计能力,这就需要面试官在面试过程中敏锐的get到这些点。

HOST/BAIYU:同学们注意,如果有团队作品,请在作品集上标注清楚会比较好。


 招聘官还会关注别的点么?

YUNGU:还有一点很重要,我们要看你的「上限」,也要看你的「下限」。比如说你只展出最好的作品,就一个,我们并不知道你平时真实的情况下,在状态不是太好,没有最好的伙伴,最好的课题,最好的导师教你的时候,你自己做一个项目大概是什么水准?

也就是你设计能力的「稳定性」怎么样。

我会看你早期的作品,也会看你巅峰的作品。如果说早年的作品没有达到我们的预期,但是整个进步的过程,思考的过程特别好的话,那就另当别论,我们会客观的处理。但如果是同期的作品,比如都是研究生一年级的两个课题,但作品稳定性有很大的差异的话,我也会抱有一定的疑惑:什么导致同学的手感会差,稳定性会差?

CHASHAN:关于重点关注的对象,我补充两个维度:一个是相关经验。他有没有相关公司的实习经验。如果有具体的互联网公司实习经验,可以判断他是有一定落地经验,或对商业理解会更深一些,这些同学我会重点关注。

一个是相关专业领域。同样是工业设计背景,有的人的作品只是传统的工业产品造型的设计,缺乏互联网产品的理解;有的人对于交互设计实战层面有着丰富的案例,并对体验设计方向非常明确的, 我也会重点关注。


有同学以前投过阿里巴巴,但当年没过..
后面再投还有机会么?


YUNGU:当然。有些同学在大三的时候曾经投过,可能当时被拒绝掉,这是非常正常的情况。

因为就像我们现在收到的很多大三同学的作品集还不成熟,但我们会看同学的成长性。

我们系统里可以看到以前的作品和评价,来对比现在他的作品,如果有一个比较大的飞跃和提升的话,我们会认为同学的可塑性也是不错的。

这是一个动态的过程,并不会说曾经在阿里的系统里有面试失败的经历,就一定会判断说这个人好或者不好,这个非常重要。  

🚀🚀🚀 曾经碰壁的同学,如果有信心,不妨再投一次试试看



//小编补充:文章上半部分先到这里,这么长的文章,能坚持看下来的同学真不容易!可以先去喝口水,然后再慢慢看!!

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下半部分开始!

 视觉能力 /

YUNGU:我反正说实话,视觉能力是很重要的一个选项。现在因为我们的岗位定义,导致看的人会有一种误差:觉得好像视觉能力不是那么重要,好像观念好,有用户思维,有商业思维好像就可以了。

但其实在大公司供职的话,视觉能力基础设计能力的全面性,以及基本功的扎实度是非常重要的。这个是设计的安身立命之本,我们所有在阿里巴巴的设计师都不会是君子的我不动手,对「手的能力」还是有要求的。

只不过你的出身并不一定是美术类的出身,也许是工科类出身,我们不会对你做那么苛求。但最基础的一些视觉语言,平面都可以作为一个基本考核。这在我们看到作品集的瞬间,对它的排版,字体大小等等,我会得出一个基本的判断。


多元化的技能 /

CHASHAN:我会特别看重同学多元化的表达能力。咱们毕竟是在做体验,其实解决体验的问题的时候,我们也是有多元化的这种表达方式和手段的。
HOST/BAIYU:怎么说多元化的,举个例子?
CHASHAN:比如说这个同学既能设计界面,同时还能画插画;还有在调研过程当中,通过数据可视化的方式,然后把这种路径用可视化方式进行表达。 
其实他的多元化的设计能力,代表了他对于体验多视角,多维度的一种素质。我认为。假如说你的一个界面高品质达到了90分,而且你整个作品集里边全是界面,一看就非常惊艳,我也会考虑你的多元化的表达能力行不行?
YUNGU:讲能力的多样性,我所有校招的学生
比较占优势的就是你本身会的技能比较多。但是这些技能我们最后也会考核,会看这个技能怎么为这个项目服务。
比如说,有的同学会代码,就一个写个程序,把设计真的做出来的。可能一个项目六周时间,写代码就两三周时间,那么倒推他前期的设计时间会很短。所以我们也会考虑他多样的技能怎么去分配的,以达到项目里面最好的一个结果。真正考核的时候还是会根据项目本身的逻辑来判断。

 要不要在作品集里放设计模型
以及我会用各种方法论?

YUNGU:hmm…你觉得这个项目里面这个模型重要你就写,这要具体case by case。

CHASHAN:有一个很厉害的大师,说过一个观点:「你的表达,其实映射了你的想法」,我特别赞同。

如果是一个实际落地的项目,你方法论特别多,说明你在做这件事的过程当中,脑子里想的更多的是方法和体系。但其实我们更看重他的落地产物的表达、呈现和方案的理解能力。

YUNGU:我之前刚面试过一些类似的同学,尤其海外同学想要去学习一些先进的理念,那项目本身其实对设计的产出要求没有那么高。可能6周的项目,4周在调研。调研当中各种访问老人、访问社区、走访制度、更换目标,过程好像是这样。最后的设计产出就一张图…

SHIMI:完成了公益时哈哈哈(所有阿里的员工每年要完成3个小时的自主公益项目🙊🙊)

YUNGU:哈哈,这部分我们会觉得同学主要在讲方法,坦白讲就是6周的时间去完成一套方法的实践。也许作为一个学习来讲过程是这样的,但是作为一个面试官来看,我们觉得是不够的。

可能你只是刚刚到海外的第1个学期,你不了解那边的学习方法。

但你需要展现给我们的是:你掌握这些方法的时候,如何将他们精炼成你的设计。我们并不想听一个刚毕业的大学生,学了一堆方法论跟我们来交流,这个没有意义。我们还是希望同学可以将这个方法掌握成熟之后,设计上是怎么体现的。甚至更进一步的话,在结果上是否能印证他的方法论?

  严谨的思考力 /

SHIMI:做设计是思考过程重要?还是结果重要?答案肯定是都重要,方法论是来体现思考过程的,这个形式本身不重要,放不放取决于你的目的。我更关注你为什么选择了这个工具,以及实际带来的效果。
CHASHAN:还有个点,方法论大多是“已有”的知识框架或设计体系,是直接可以去参照的内容,坦白说是相对容易的,同学是拿过来套用就好了。但是对于设计的理解和表达,其实是一个output的过程,一个自身想法转译出来的过程。所以,我觉辅助方法论input的应用固然重要,但对于体验设计师而言,转译、表达出等output的能力更加重要。
SHIMI:就像我们收到的作品集,每个同学都会用Journey Map(体验地图),对吧?那我怎么衡量呢,我肯定不是看你会不会Journey Map对吧,我是是看你Journey Map上你到底做了什么东西。
YUNGU:我在这里还要给同学们一个忠告:如果你自认为你的方法论写得非常牛逼,非常到位,往往很容易被挑战。
越复杂的体系、越冗长的流程,中间可能出现的节点问题也越多,你越会被后面的结果所拷问「你的这个方法对后面的结果到底起到什么样的映射关系?」你花那么多时间来研究这个方法,到底意义在哪里?
所以想跟同学们说,不要过分注重方法。尽管也许在学校当中老师他会要求你去学这个东西,但我们作为一个面试官,其实是想看你毕业之后的样子,并不是看你在学校里面学习的好不好,和你的老师想看的东西是不一样的。
HOST/BAIYU:国内大学的研究生或者本科生呢?也有这类问题么?
YUNGU:也有很多方法论的。只要是研究生一二年级的时候,刚接触到一些导师给他熏陶的内容,都会非常注重方法,我们不排斥。但他作为一个更加职业化的面试场景,我们觉得这部分不要占过多的比重。

 数据思维 /

YUNGU:我坦白讲,前期调研感觉个个都是数据大神,后期的结果一个个都不谈数据,这个是他们目前的一个现状。我可以理解。
前期因为他可以通过各种渠道,论文文献,或者以他简单的访谈,他可以说是造出一批数据来,不是说造假的造。同学们就以这个数据作为一个指导在做设计的,同样也不会反思数据的来源准不准确之类的问题。
那么所以说往往最后的结果,他没有勇气去做这个验证。因为一旦验证了,可能就会出现跟他的设计的方向不吻合,或者说与他的目标达成不吻合情况。往往结果都是「公司很喜欢」,「甲方很满意」,「老师很认可」。这个坦白讲,其实没有数据意识的体现。
我们不要求他,因为他没有数据接口,没有像淘宝一样的API的平台,各种埋点都没有,但还是希望同学能够跟踪一下,这个东西做完之后,到底用户的评价如何。想一想,如果说有怎样的条件,可以做怎样的测试和反馈,你会看哪几组数据,你会拿几组指标来判断。如果面试的时候,这些都答不上来的话,我认为他其实是从来没思考过这个问题的。
尽管这个要求很高了。
CHASHAN:学生对数据不敏锐,跟他们所处的阶段是有关的。他们在学校里,很难有资源push一个产品直接上线,然后还能追踪后续的有效数据(有的学校,在这方面还是很专业的)。因为,大部分依然是课题研究,所以数据反馈方面没有天然的优势,就无法有效的培养学生在这方面的敏锐度。但依然可以通过定性的调研数据,进行用户反馈并制定迭代思路。
HOST/BAIYU:学校的系统里其实没有这方面的培养,或者说很多咨询公司的方式也是,没有培养过同学去学习收集这个数据,再判别或者优化设计的过程。
KUANGLU:海外的学校还是有一些的。我自己或者我了解的几个好一点的学校,现在都有让学生去做综合性的项目。它会有一些商业思维的课程,以及做完之后它会有一些原型测试,可用性测试会让同学去做。我们学校的课程,当时有大概1/3的时间是商业课的教授来,让我们判断一个市场情况。如果没有现成的论文数据,就让我们拿着原型去街上去测,看看说估一下有多少人愿意用你的这个东西。当然那个时候是作为一个设计迭代的依据,跟我们现在这种说判断结果不太一样,但是那个方法其实都是可以用的。
HOST/BAIYU:所以在学校的时候,老师会让你们去就去复盘这一轮的结果,然后再去重新审视一遍自己的设计,这是课程要求的么?
KUANGLU:我们那门课是1/3时间调研,1/3时间设计加原型测试,1/3是商业思维,请了另外一个学校商业课的教授过来。但是一般海外的学校现在多多少少有一些,我们是会去把它想成一个创业项目,包括资金流这些,都在课程规划里要完成。
YUNGU:我们遇到最多的情况就是「社会问题就跟中国不一样」,同学了解当地的社会问题上,可能就已经花了三分之一的时间。然后测试方法不是很好,探索方法又花了很长的时间,然后做设计就是留到最后的几天。
你想设计做完之后,就算同学前面全部的推论是对的,那怎么能代表说这两三天的设计产出一定和前面是完全吻合的?这个其实是个很大的问题,前面所有调研都非常华丽,最后的结果就是不了了之,这个是我们目前为止遇到最多的一个应届生的问题。
稍微好一点的同学他就会比重会分配的比较均衡。即便是他当年比较稚嫩,回过头来今天再交流的时候,表述的会稍微成熟一点,干练一点。

创意设计方向是需要侧重在
「个性的展示」还是「商业思维」?

PIANER:很多设计公司都会谈到或者明确要求“商业思维”,我想这个词可能比较大,或者说本身说的不是很具体,以至于可能很多申请同学对“商业思维”的理解是“我有非常清晰的商业观点和自己的商业逻辑”。
在我看来设计师之所以还是设计师,而不是产品经理或产品运营或是别的什么岗位,是因为设计师所擅长的一定是自己的设计专业,但设计专业在很多时候是不能独立转化为商业价值的,它必须依附于某些业务即某些商业逻辑上,所以“基于对商业逻辑的理解,洞察设计发挥价值的机会点”才是一个更为明确的要求。
我们在考察设计师的时候一定是看他:基于对商业逻辑的理解和洞察,在设计过程中中,能把设计的价值发挥多大,设计方案执行得如何,而不是他对商业理解有多高深。
在校生没有商业项目,这个可以理解。这个时候我们看的是同学是否从用户/消费者出发的,或者他们是从什么问题和场景出发的。
首先,是否有足够好的视角去洞察到了机会。然后,基于这些洞察是否有足够好,足够创新的解决方案。最后,解决方案执行得是否完整、出彩。
也有很多同学可能是纯创作的,就是作品完全出于自身的一个想法,这个也没问题。我们考量的点也是前面这三层逻辑,你想表达的观点是什么,如何用创意方案来表达,执行效果怎么样。

  商业思维 /

HOST/BAIYU:比如说今天有一个学生,他学校里面做的东西,自己觉得也是太理论,太基础。他想自己做一些新的项目,你没有什么建议他们去找一些话题或者针对一些点?比如说我之前学校里的项目也是五花八门,但我会自己为了找工作去特地做一些相关的作品,来凸显我的设计能力。
YUNGU:如果有精力的话,我们是非常欢迎同学去做一些相关的社会实践。无论是真实的项目,还是说他自己思考的项目,项目中都有一个明确的用户定位和明确的场景的塑造。至于是不是真的跟Samsung或者通用电气的,如果是的话会加分,但是不是的话也没关系。
只要用户是真实存在的,场景和需求是真实存在的,它的解决路径是符合这个场景和用户的逻辑的话,我们也会非常愿意去进一步了解他。
这就相当于谷歌设计挑战(Google Design Challenge)一样,题目各式各样。那应聘者每个人都有一周时间去做,大家根据题目,快速的做一个设计探索。我们会看他怎么去定义用户,怎么定义产品,最后怎么解决问题。所以不会特别限定说一定要在学校里做或者怎么样。
我没有落地项目…
如何呈现面试官想看到的内容和细节?

HOST/BAIYU:我觉得设计细节是很难的点,你比如说在学校汇报,最不重要,或者最少推敲的就是设计细节。但工作上往往一个小功能,我们也会去努力尝试不同的细节或者可能性。这里我们是怎么考核应届生的?

YUNGU:其实坦白讲,我现在面下来那么多应届生了。他就算是做实习的商业项目,坦白讲也没什么特别多的细节。我们并不会像要求已经工作了很多年的设计师,像细节的完善度,接口的润滑度这些,不会去要求、或者刻意为难同学们。这里所谓的设计细节呢,可能就是两个点。

第一,就是本身的设计产出的完整度和品质感,这个是一个细节。就跟你买一辆车,你会看这个车的“漆面好不好”。第一眼你会看这个细节打磨到不到位,我觉得是一个设计人的基本素养,和商业项目没关系。就跟你参加红点大赛,你渲染图要做的好看一点,也是一个道理。

第二,在整个过程中,每一个环节的思考是不是足够深入。这个细节我们会通过面试的环节来跟大家做交流。他但凡在做的过程中是有思考过的话,他都不会卡壳,会给到一个比较完整的回答。然后如果说我们要做一些压力测试,或者一些连续打击的话,他都可以回答的很到位,我们会认为这个项目他其实是用心做的,整个环节和细节都有考虑过的。即便项目没落地,即便不是一个真的已经上线的项目,我们都不会觉得有什么问题。因为在公司内部很多创新项目,也未必就一定能够商业落地。对,这是考核应届生一个很重要的标准。

不要想着说没有落地项目,我就不能来阿里。或者他们要很懂商业的,有商业思维的,我不太行就不能来了。这个是一个很大的误区。


 沉淀意识 & 批判思维 /

YUNGU:比如说今天做XX打车的项目,后面可能再也不会做XX打车项目了。但是这个过程中,你发现自己的调研方法可能出现了一些问题。如果用户触达和测试方法是有局限的,那么下一次测试你会怎么测?我觉得如果同学能够有很好的反馈,我不要求你对XX打车这个项目本身进行复盘。

但这个测试的能力如果说能沉淀下来,或者至少有这个意识去沉淀的话,我觉得会是一个很好的反馈。

不论是自己的问题,还是团队合作的问题,有这个总结的意识和过程会更好。

一部分海外的同学,我们发现他们很优秀,但也有时候会高看自己。通常做完之后,觉得这个项目非常了不起,基本不会去反思这个项目中遇到的问题。我们觉得其实不是态度问题,可能还是总结能力,意识上会差一些。

HOST/BAIYU:如果往过程上去说,一个学生在作品中能提出同一问题的多种解决方案,这种是不是比较好?

YUNGU:对,我们会认为这个人很强。他面对同样一个问题的时候,有多种解决方案,权衡利弊本身也是很强的能力。

HOST/BAIYU:是的,某种程度来说也是不错的思考和执行力的产出了。

YUNGU:我面试同学的时候,会追加一个问题“这个项目你当时做完和现在肯定隔了一段时间,你回过头来看,以你现在的认知,你会觉得哪些地方可以被沉淀下来,或者哪些地方可以重新做?或者你对自己哪些环节是不满意的?”

极少数的同学,会反应很快,滔滔不绝地说出自己当时的问题,我会觉得他的反思和批判性特别强。大部分情况下都是从来没想过,做完了就封存了。我们现在的Job Model,最后一条是「价值的沉淀」。

如果做完一个项目后,不管结果如何,你自己的「反思」和「得到」的沉淀,是非常考验一个人的。

我上面提到的,其实已经达到A类同学的标准之一,能够有把做这件事情抽象出来的能力。

CHASHAN:这点我很赞成,我有时候经常也会问这个问题,假如让你重做一遍,你认为哪些地方还可以改善。之前有深度思考的更好,如果没有,他当场应该是有一个反应的,基于临时表达出的逻辑,其实也很考验他对于这个案例的理解程度。

YUNGU:是的,有时候能感觉到同学是靠纯粹靠聪明和机智,还是真的有想过,这个是能感觉出来的。



  学生时期的自己 /

HOST/BAIYU:我学生的时候,学的是平面设计。那个时候想申请体验设计的方向,完全不知道怎么做啊。开始那段时间我有很明显的作品集恐惧症,拖延症。我觉得这东西特别难吧,要花很多时间,很不想做。然后每次要做的时候,都想能不能找点什么东西…

MINGSA:你可以用模板把初步的框架搭好,但内容的具体细节还得要自己去推敲的。

HOST/BAIYU:没错,我突破的方式就是逼着自己先搞了个模版😬😬或者去看看其他专业的朋友,他们的套路是怎么做的,是怎么“讲故事”的。

MINGSA:多看模板,对整个审美还是有点帮助的。


学生时期的别人 /

KUANGLU:我可以讲一下我当时的做法,以及我觉得理想的做法。我当时的做法其实是到了内推的时间,但是我还没做完,我打算说不内推了。因为作品集如果做成一个pdf,它有一个一致性的问题,需要整体风格去设计。但网站没有,网站上可以单个项目去看,然后我就做了一个作品集的网站。网站上大部分的内容其实都是平时项目的汇报或者过程,我就直接copy上去。

这个时候我就知道了,做完一个项目作业就要整理出来,理想状态是「随时随地」都有一个拿得出去的作品集给别人看。

你就像前面招聘官们说的:定时做总结。做完一个项目,我会习惯性地把它写下来。这门课讲的什么?我们组的项目做了什么?我自己做了什么?我会做一个总结。一开始我是说给自己当一个考试复习的笔记,后来因为有小伙伴都看我的,就做成了公众号去传播。然后有人会在公众号下面留言给我反馈,反馈有讨论的话又会进行一个反思。

以及包括我现在入职之后,也会定期回头去看上学时候做的作品。因为你有时候会想起来一些东西,你会发现当时东西原来还可以那么做,其实是一个长期的沉淀和回顾的过程。

CHASHAN:这一点我特别有感触,我特别赞同你的做法。我当时申请硕士的时候,我提前了整整一年多就把作品集搞好了。然后,不断的打磨,不断补充新的东西,不断完善,那是一种过程和习惯的产物。作品集看似是个「结果」的产物,但你准备的「过程」,能反映出你的“底子”有多深。

话是有点老,但道理还是这个道理
机会是留给有准备的人啊 /

HOST/BAIYU:大家有没有特别优秀同学的case,给同学们分享一下吧~

CHASHAN:我去年面过的一个成功入职的校招生,本科生,大三,让我印象深刻。他在大三时候,就已经有很多个落地项目经验了。我们倒推一下,也就是他在大一和大二就开始实战了,这样才能保证他在大三的时候可以拿出一套成熟度非常高的作品,在校招作品集中出类拔萃。虽然,那个同学是在美国读的高中,成长背景是一个客观原因,但是他的“准备”很早就开始了。

所以你看应届学生没有学校项目,我觉得是个普遍现象,但是对于特别有准备的一些人,我觉得应该是提前接触到这些商业项目。他会自己去接私活,有事在外面接了一两个学期的私活,又解决了自己生活费,回来发表毕业论文的时候,作品水平和课题和其他的同学完全不一样。

我觉得这样的人是一些有目标特别明确,而且会提前做准备的一些人。

HOST/BAIYU:讲讲你之前在学校里是什么样的?

CHASHAN:很多年前,我为了申请韩国的硕士,我把我的作品集,用中文、英文、韩文、准备了好多版本,他们不管要什么版本,我都能第一时间给到。作品集细节上包括标点符号、错别字,我都会review,包括招聘官看完第一感觉是怎样等等,还是要有很多准备的。这些过程都是看不见的,但最终会映射到结果上。

HOST/BAIYU:我在美国读研的时候也差不多,我刚开学就把简历和作品集做完了😐,又跟负责招聘的两个老师约着聊了很多轮,她们帮我改了很多英文上表达的错误。这个我后来慢慢知道,一些语病、拼写、错别字上的错误,在找工作的时候是非常致命的,这比我以为的严重多了。不管你设计做的怎么样,美国的各种面试官对你的第一印象就是:不认真,后面有可能都不会再深入了解你。后来到了第二年的三四月开始有大公司来我们学校招聘暑期实习的时候,很多同学才开始准备,我当时也是很幸运,抓住了很好的工作机会。

关于象牙塔的讨论 /

HOST/BAIYU:所以说很多大一大二的同学,需要找清楚自己的目标,也不能说不管学校的课题,还是要努力找机会去探索和提升啊。

CHASHAN:我觉得,这跟“产学研”教育体制相关了,这个话题比较大。我特别希望学校里可以有这种包容性,譬如允许在学生,去多元化的接触外面的一些实际项目。当然这是理想状态,现阶段很难,因为体制或教学KPI等原因。

HOST/BAIYU:做两个商业落地项目,给加两个学分哈哈。


你是谁?你在做什么?你想去哪?

HOST/BAIYU:差不多我们作品集说这么多吧,大家还有没有什么话想跟在校的同学们说?

SHIMI:相信同学们学了这么久设计,不只是为了进阿里或其他大厂的。我想表达的是同学你今天做作品集是为了什么?

希望你们是为了对设计有热情,为了打磨自己,为了做一个更好的设计师。

所以我觉得不管你在什么阶段准备或怎么准备,重要的是把你自己想表达的东西,用你全面的能力表达出来。对于找工作的结果,尽力之后就是随缘。

我们希望有个性的,有自己特质,喜欢设计的同学进来,与我们有一个共同的目标理想去共事。这样讲有点正能量🌚,但是我心里确实是这么想的, 我觉得这样才合理,工作和成长才能长久。

YUNGU:在基础上补充一下

做作品集本身就是一个自我修炼的过程,它不存在为了某个特别的目做。

就是你拿到工作了你还可以做作品,你工作了每年要留下多少作品,你也可以继续,它是一个既时行动的过程。所以说你的作品集其实是可以不断更新的,而且是每当有反馈给你的时候,是可以不断去调整它的。

绝不是阿里现在春招了,然后去动手赶一下作品集。或者说看到我们讨论的这些反馈之后,再去调,按照我们的要求去调整作品集。我们(面试官们)这些反馈,还是希望说你自己更爱设计,平时都爱关注这些设计问题。而且这样的人往往其实不愁找不到工作。如果能在阿里的话,我们当然觉得非常好,很有缘分。

HOST/BAIYU:对, 没错。在大学的时候,目标就是做完这个课题结束,这个学期结束。但想做一个优秀的设计师,打磨自己,是一个长期的过程。

YUNGU:是的。然后作品集,你说到「集」这个词,它的内容就是一定有时间顺序。同学可以多去看一看过去的,再想想未来的,这个作品集可能就真的有成长性,有成长空间的。而不是做完了,你再也不想打开的作品集了。也不是说沾沾自喜,每次看,觉得自己做的好好看,这样的状态可能也并不好。

做作品集就是像做建筑一样的,它其实可以不断的垒起来,跟搭城堡一样。你最后城堡造成巴洛克式的,还是文艺复兴式的,每个人不一样。到底哪个公司要这个风格,或者对口的我不知道。但是我相信一个足够完整的一个城堡,不管他什么风格的,我相信大的公司一定都想要。

招什么专业的同学?你来会做什么?

YUNGU:同学们所看到,以为的阿里设计,和我们真正在做的设计,相对来讲不是对等的事件。他们会觉得阿里设计就是淘宝APP里面的一些页面,首页,或者Banner。其实并不完全是这样子。我们面试官没有办法一个个去讲,同时我们出于商业机密的原因,也并不能够把我们项目告诉他们。

所以,还是希望大家不要以淘宝产品的表面的UI来定义以后要做的工作。你就把自己最擅长的,最与众不同的特质发挥出来,这个是最好的。

就像上面说的,我们这么大一个场景绝对能覆盖到你的特质。除非除非你是学一些特别小众的,或者说跟互联网大类真的一点关系都没有的。那这种设计专业,有可能我们不一定能覆盖到。但是大部分,只要发挥出你自己的特质!特质是我们看同学一个很重要的点。

 🎸🎸🎸 同学们!真的不是做 banner!团队广到只有你想不到!如果喜欢,就来试试阿里吧!

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